Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası, Power Yazılım ve Bilgisayar Programcılığı ("Bibuldum", "biz") tarafından işletilen https://bibuldum.com.trplatformu ("Platform") üzerinden toplanan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.

• Veri Sorumlusu: Power Yazılım ve Bilgisayar Programcılığı
• Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Nurol Plaza No:255 İç Kapı No:201 Sarıyer/İstanbul
• E-posta: info@bibuldum.com.tr
• Telefon: 0530 209 33 41

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon numarası
• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak), profil fotoğrafı
• İşletme hesapları için: işletme unvanı, adresi, vergi bilgisi, hizmet kategorisi, galeri görselleri
• İşlem bilgileri: talep edilen hizmet/teklif detayları, randevu kayıtları, mesajlaşma içerikleri, değerlendirme/yorumlar
• Ödeme bilgileri: kredi/paket satın alma kayıtları (kart bilgileri Platform sunucularında tutulmaz, ödeme kuruluşu iyzico üzerinden işlenir)
• Teknik veriler: IP adresi, çerez verileri, cihaz ve tarayıcı bilgisi, kullanım/log kayıtları

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik oluşturma, hesap doğrulama ve kimlik teyidi
• Müşteri ile işletme arasında teklif/randevu/mesajlaşma hizmetinin sunulması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
• Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi, istatistiksel analiz ve Platform'un geliştirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru ve bültenlerin iletilmesi

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler; ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla iyzico ödeme kuruluşu ile, sunucu ve barındırma hizmetleri kapsamında hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları ile ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile KVKK m.8 ve m.9'a uygun şekilde sınırlı olarak paylaşılabilir. Veriler, hizmet amacı dışında üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve kullanım istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması Platform'un bazı işlevlerini etkileyebilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ile sınırlı olarak ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (ör. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) boyunca saklanır. Sürenin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca her ilgili kişi;

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@bibuldum.com.tr adresine iletebilirsiniz.

8. Güncellemeler

İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya Platform hizmetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.